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弊社商品ご購入後のご相談はこちらで御願いします。

履き良い下駄 草履 雪駄を販売する現代屋

履物の修理依頼・質問・苦情送信フォーム

このサービスは当店でお買いあげ頂いた履物のみ対象とさせていただきます。

  • 修理(軽装履きを除く)
    弊社で購入した履物(軽装履きを除く) で可能な修理は弊社で受付しております。
    部品があればご自分で出来る修理もありますが、当店まで送っていただければ修理承ります。
    修理出来る内容は以下のとおりです。
    鼻緒の調節。前坪の交換。草履の底はがれを接着。 踵ゴムの取替。
    紳士雪駄の皮底の交換(可能な場合のみ)。
    部品の必要のない修理は無料です。(例えば鼻緒の調節。ゆるんだ鼻緒をきつくする)
    部品のかかる修理は、その部品代(踵ゴム、前坪、鼻緒など)だけ料金を頂きます。
    その際に生じる往復の送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
  • 質問
    商品を購入したが、疑問がある。聞いてみたいことがある。 そんなときご利用下さい。
  • 苦情
    不良品が到着した場合はご遠慮なくお知らせください。返品もしくは交換させて頂きます。

ユーザー情報

返品の受付期間は原則として商品がお手元に到着後7日以内です。 問題のある場合はすぐにご連絡下さい!
下記の事項をご記入の上、送信ボタンを押して下さい。

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FAX番号: 例)011-214-2807(半角数字)
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修理品情報 (覚えている範囲で結構です。忘れた場合は省略して下さい。)

ご購入時期

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送信ボタンを押すと内容確認画面が表示されます。内容を確認し間違いがなければ、一番下にある送信ポタンを押して下さい。内容に間違いがある場合やエラーメッセージが出た場合はブラウザーの戻るボタンで戻り、まちがいを訂正して下さい。2度目の送信ボタンをクリックすると取消は出来ません。
フォームで送信できない場合はEmailでshop@gendaiya.co.jpまで送信して下さい。

お辞儀ジフ
  • ご返事は原則としてE-mailで差し上げます。
  • E-mail自体は完全なシステムではないので、1日お待ち頂いて返信が無いようならご注文がこちらに届いていない可能性がございます。もう一度新たにご送信下さい。
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